Sutarties nutraukimas

  1. Pirkėjas, kuris yra Vartotojas, gali atsisakyti nuotolinės Sutarties, nepateikdamas tam priežasties, pateikiant atitinkamą pareiškimą per 30 dienų. Sutarties atsisakymo pateikimo laikas galioja:
    1. sutartims, nuo tos dienos kai Pardavėjas perleido (pristatė Prekes Vartotojui) Prekių nuosavybę Vartotojui arba kitai Užsakyme nurodytai trečiai šaliai, išskyrus vežėją;
    2. sutartims, kurios apima daugiau nei vieną Prekę Užsakyme, o Prekės buvo pristatytos Vartotojui ne kartu, nuo tos dienos kai Pardavėjas perleido (pristatė Prekes Vartotojui) paskutinės Prekės nuosavybę Vartotojui arba kitai Užsakyme nurodytai trečiai šaliai, išskyrus vežėją;
    3. sutartims, kurios apima reguliarų Prekių pristatymą per ta tikrą laikotarpį, nuo tos dienos kai Pardavėjas perleido (pristatė Prekes Vartotojui) pirmos Prekės nuosavybę Vartotojui arba kitai Užsakyme nurodytai trečiai šaliai, išskyrus vežėją.
  2. Sutartis gali būti nutraukta naudojantis šių Taisyklių Priede Nr. 1 pateikta forma (ji nėra privaloma) arba pateikiant prašymą bet kokia kita forma, kuri aiškiai nurodo norą nutraukti Sutartį, įskaitant ir prašymus pateiktus elektroniniu paštu.
  3. Prašymas dėl Sutarties nutraukimo turi būti pristatytas adresu UAB GOLAN GROUP Grąžinimų skyrius Jurmalas gatve 37H, LV-1067 Ryga arba elektroniniu paštu info@healthstore.lv
  4. Jei iki Sutarties nutraukimo termino pabaigos prašymas bus išsiųstas Pardavėjui, bus laikoma, kad prašymas Sutarties nutraukimui yra pateiktas laiku, net jei ir Pardavėjas jo negavo.
  5. Nutraukus Sutartį Pirkėjui yra grąžinama už grąžintas prekes sumokėta suma, įskaitant ir Prekių grąžinimo išlaidas (išskyrus papildomas išlaidas, kurios atsirado Pirkėjui pasirinkus kitą prekių grąžinimo būdą, nei pigiausią variantą, kurį pasiūlė Pardavėjas), ne vėliau kaip per 14 dienų kada Pardavėjas gavo Pirkėjo prašymą nutraukti Sutartį. Sumokėta suma yra grąžinama tokiu pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo gauta suma iš Pirkėjo, nebent Pirkėjas aiškiai sutiko atgauti sumokėtą sumą kitu būdu.
  6. Pardavėjas apmoka Prekių grąžinimo išlaidas. Bet kokiu atveju, Pirkėjas neturi patirti jokių išlaidų susijusių su Prekės grąžinimu, išskyrus išlaidas, kurios atsiranda paruošiant Prekę grąžinimui (pvz.: grąžinamos Prekės pristatymu į pašto skyrių, prekės supakavimo išlaidos ir pan.).
  7. Jei Pardavėjas neturi galimybės grąžinamos Prekės priimti pats iš Vartotojo, Pardavėjas gali sustabdyti pinigų grąžinimo procedūrą iki kol bus gautos grąžinamos Prekės arba bus gauti prekių grąžinimo įrodymai, priklausomai nuo to, kuris įvykis įvyks pirmiau.
  8. Jei Vartotojas elektroniniu paštu pateikė informaciją apie norą nutraukti Sutartį, Pardavėjas nedelsdamas siunčia Vartotojui patvirtinimą elektroniniu paštu, kad prašymas yra gautas. Jei nėra gaunamas patvirtinimas iš Pardavėjo apie Sutarties nutraukimo prašymo gavimą, pateiktas prašymas negalioja.
  9. Po 30 dienų, skaičiuojant pagal šio skyriaus 1 dalyje nustatytą tvarką, baigiasi terminas iki kada galima nutraukti Sutartį.
  10. Jei Vartotojas nutraukia Sutartį, jis privalo ne vėliau kaip per 14 dienų nuo Sutarties atsisakymo pateikimo Pardavėjui datos, išsiųsti Pardavėju grąžinamas Prekes. Laikoma, kad Prekės yra išsiųstos laiku, jei Prekės yra išsiųstos ne vėliau nei 14 dienų po Sutarties atsisakymo pateikimo Pardavėjui.
  11. Vartotojas kartu su Sutarties atsisakymo prašymu siunčia ir banko sąskaitos numerį, į kurį pageidauja, kad būtų grąžinta sumokėta suma už grąžinamas Prekes. Sutarties atsisakymo prašyme nenurodytas banko sąskaitos numeris neturi įtakos Vartotojo Sutarties nutraukimo galiojimui. Tokiu atveju, visas su Užsakymo grąžinimu susijusias išlaidas, įskaitant Prekių pardavimo kainą, pristatymo išlaidas ir kitas išlaidas, nurodytas 4 skyriaus 2 dalies c) skiltyje, Pardavėjas grąžina tokia pačia forma, kaip ir priėmė apmokėjimą iš Vartotojo už Užsakymą. Esant Vartotojo sutikimui, Pardavėjas patirtas išlaidas gali kompensuoti ir kitu būdu.
  12. Pavyzdinė Sutarties nutraukimo forma yra pateikiama šių Taisyklių priede nr. 1.
  13. Pirkėjas neturi teisės nutraukti Sutarties jei::
    1. kada paslaugos objektas yra Prekė, kuri greitai genda arba yra trumpo galiojimo laiko;
    2. kada paslaugos objektas yra Prekė, kurios pakuotė buvo atidaryta po pristatymo ir yra parduodama uždaroje pakuotėje, ir po pakuotės atidarymo negali būti grąžinta dėl sveikatos apsaugos ar higienos reikalavimų;
    3. kada paslaugos objektas yra daiktai, kurie dėl savo pobūdžio yra neatskiriamai susiję su kitais daiktais.
  14. Vartotojas yra pilnai atsakingas už daiktų vertės sumažėjimą, jei jie yra naudojami ne pagal paskirtį, jų parametrus ar funkcionalumą.
  15. Norėdamas grąžinti Prekes Pirkėjas turi tinkamai supakuoti ir apsaugoti Prekes bei pristatyti jas (taip pat pridedant Prekių pirkimą patvirtinantį dokumentą ir visus grąžinamai Prekei priklausiusius priedus) šiuo adresu: UAB GOLAN GROUP Jurmalas gatve. 37G, LV-1067 Ryga. Esant situacijai, kada grąžintos Prekės yra pažeistos grąžinimo metu, nepilnai sukomplektuotos ar turi aiškių naudojimo ne pagal paskirtį, jų parametrus ar funkcionalumą žymių, Pardavėjas pasilieka teisę reikalauti kompensacijos iš Pirkėjo pagal galiojančius įstatymus.
  16. Jei Sutartis buvo sudaryta ne Pardavėjo veiklos vietoje ir Prekė buvo pristatyta Pirkėjo gyvenamosios vietos adresu, kuriuo Pirkėjas gyveno Sutarties užbaigimo metu, Pardavėjas turi surinkti Prekes pats, jei dėl Prekės pobūdžio ji negali būti siunčiama įprastu būdu paštu ar per kurjerį.